智慧用電系統基于物聯網、云計算等技術，為高層寫字樓提供智能化用電安全監控及消防信息管理設備和服務平臺，為管理和服務提供支持和信息有效融合，避免因電氣設備使用不規范、用電隱患排查工作難等引起火災事故。

高層辦公樓的火災特點主要包括三個萬面：

（1）撲救困難，損失大

高層辦公樓火災撲救工作與普通建筑有很大差別，難度相當大，主要體現在登高困難，不易接近火點，因煙火阻擋，內部進攻容易受阻；用水量大，供水困難，影響連續作戰進度；需要特種登高、排煙、消防車輛和搶險、救生裝備。

（2）火勢迅猛、蔓延途徑多

層辦公樓內部辦公設備、文書、檔案和裝修材料大多是可燃物品，火災負荷大，而且建筑內的樓梯間、管道井、電纜井、排氣道等各種豎同管井多，構成了迅速燃燒、蔓延擴大的重要途徑，加上高樓受氣壓和風速的影響，使火勢會更加猛烈、蔓延更加迅速。

（3）人員疏散困難，傷亡嚴重

高層辦公樓內人員比較集中，一般講，少則幾百人多則上千人。起火時，要使人員迅速疏散到地面或建筑物內避難層及不受火災威肋的安全部位，是十分艱難的。這是因為建筑物高、樓層多、垂直疏散距離遠、需要疏散的時間長；人員集中疏散設施少，起火時，普通電梯不能作安全疏散用，消防專用電梯一般只一部。

樓梯是高層建筑主要的疏散設施，可是樓梯間如不能有效地防止煙火侵入，煙氣會很快灌滿樓梯間，不僅不能保證人員安全疏散，而且將成為火勢蔓延的通道，疏散不及時，必然造成大量人員傷亡。